Ce qu’est l’inspection professionnelle

L’inspection professionnelle est un moyen de protection du public passant par une relation directe avec les progessionnels agréés et procédant à l’évaluation de la qualité de la pratique et du respect des lois, des règlements et du Code de déontologie.

L’inspection professionnelle se distingue des autres moyens de protection du public par son caractère proactif, car elle ne dépend pas d’un événement préalable (dépôt d’une plainte) pour vérifier la qualité de la pratique.

Afin de s'assurer que les services professionnels des CRHA et des CRIA répondent à des normes de qualité élevées, l'Ordre contrôle la pratique et la compétence professionnelle de ses CRHA | CRIA.

Basé sur le Guide des compétences des CRHA et CRIA, ce programme est conçu dans l'intérêt professionnel des CRHA et CRIA, qui pourront s'en servir pour se doter d'un plan personnel de maintien et de développement des compétences.

Démystifier le programme d’inspection professionnelle

Qui est visé par le programme d'inspection?

En 2023-2024, plus de 1000 professionnels agréés feront partie du programme de surveillance, rempliront un questionnaire d’autoévaluation et recevront la visite de l'inspecteur. La sélection des CRHA | CRIA se fait de façon aléatoire, selon les paramètres suivants :

La sélection couvre l'ensemble des régions du Québec;

  • 90 % des visites concerneront des CRHA | CRIA exerçant en entreprise ou au sein d’un organisme;
  • 10 % des visites concerneront des CRHA | CRIA exerçant en pratique privée.

La répartition des visites d’inspections sera également déterminée en fonction du pourcentage de professionnels dans chacune des régions du Québec ;

  • 45 % pour la grande région de Montréal
  • 55 % pour les autres régions du Québec

Les sujets suivants en lien avec le plan stratégique de l'Ordre seront systématiquement discutés lors des inspections :

  • Harcèlement en milieu de travail
  • Dotation
  • Tenue de dossier
  • Confidentialité et partage des informations de nature confidentielle et sensible
  • Diversité et inclusion

Vérification de la formation continue

Depuis 2012, les CRHA | CRIA sont soumis au programme de formation continue obligatoire. L'objectif est de maintenir à jour et d'élargir les compétences des professionnels agréés.

Durant la visite d'inspection, l’inspecteur fera la vérification des pièces justificatives des formations suivies à l’extérieur de l’Ordre, déclarées dans le dossier de formation continue du CRHA | CRIA.

Le Règlement sur la formation continue de l’Ordre demande au CRHA | CRIA de conserver ses pièces justificatives d'heures déclarées, pendant une période de douze (12) mois suivant la fin d’une période de référence de trois (3) ans.

Nous vous invitons à consulter le tableau récapitulatif du Guide de la formation continue de l’Ordre, afin de connaître les pièces justificatives valides.

Effets de l'inspection professionnelle

L’inspection professionnelle est une manière efficace de rejoindre directement les professionnels agréés pour les former davantage sur leurs obligations professionnelles et pour établir un sens entre les normes et leurs contextes particuliers de pratique.

De plus, l’inspection est une manière pour l’Ordre de participer activement au développement des compétences professionnelles des CRHA et CRIA.

  • 86 % des CRHA | CRIA ont développé des compétences professionnelles en inspection
  • 86 % des CRHA | CRIA considèrent qu'ils ont appris des éléments nouveaux concernant les règlements encadrant l'exercice de la profession et concernant les obligations déontologiques.
  • 91 % des CRHA | CRIA comprennent mieux pourquoi ce processus est utile et pertinent
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