Cette formation propose une expérience qui vous permettra de vous développer dans l’action en utilisant différents outils du design thinking : personas, mapping d’expérience, techniques de remue-méninges, prototypage, etc.

Découvrez la valeur ajoutée d’avoir un réseau permanent d’Ambassadeurs de changement dans votre organisation, de même que les rôles de chacun dans ce type de structure et la façon de mettre en place un réseau qui s’inscrira dans le temps.

La gestion de la diversité est un élément clé dans une organisation qui souhaite connaître le succès.