Les vidéos

Civilité : qu'est-ce que c'est?
Civilité : obligations légales
Civilité : stratégies de prévention
Civilité : stratégies d'intervention
Civilité : conséquences et défis

Questionnaire - Comment se porte la civilité dans votre milieu de travail?
Ce questionnaire a été conçu pour permettre aux entreprises de dresser un portrait de la civilité au sein de leur organisation.


Guide de compilation et d'interprétation : comment se porte la civilité dans votre milieu de travail?
Ce guide permet d’analyser les résultats du questionnaire intitulé Comment se porte la civilité dans votre milieu de travail.


Modèle d'un code de conduite
Ce modèle de code de conduite présente les comportements à adopter et à éviter et des suggestions d’interventions en cas d’incivilités.


Stratégies d'intervention en matière d'incivilité
Que faire pour bien gérer les incivilités entre travailleurs qui minent le climat de travail? Découvrez des stratégies d’intervention formelles et informelles.

REMERCIEMENTS

L’Ordre tient à remercier Marie-France Savard, CRHA pour sa précieuse contribution à la réalisation de ce dossier spécial ainsi que Me André Sasseville, CRIA, Anne-Hélène Gervais, CRHA, Danielle Lapointe, CRHA, Marc-André Morin, CRHA et Stéphane Labrèche, CRIA pour leur généreuse participation aux vidéos.

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