La rétroaction du mentor: essentielle au développement du mentoré La rétroaction du mentor: essentielle au développement du mentoré

L’une des fonctions du mentor est de donner de la rétroaction à son mentoré. La rétroaction est un élément essentiel à l’honnêteté dont le mentor doit faire preuve dans sa relation avec le mentoré, et ce, même s’il n’est pas à l’aise dans ce rôle.

Si le mentor ne vous fait que des louanges, comment pourrez-vous acquérir de nouvelles habiletés et vous améliorer? Votre mentor ne devrait en fait vous féliciter que lorsque vous avez accompli quelque chose qui aura un effet à long terme sur votre développement.

Demandez une rétroaction

Si vous sentez que votre mentor a de la difficulté à vous fournir une rétroaction utile, n’hésitez pas à la lui demander de temps à autre. Il faut cependant que vous soyez ouvert à recevoir une telle rétroaction en toute humilité, sans vous mettre sur la défensive, surtout si le mentor n’exprime pas celle-ci avec une habileté consommée. Vous pouvez initialement poser des questions du genre :

1. Dans quelles choses me voyez-vous faire des progrès actuellement?
2. Selon vos observations, dans quel domaine devrais-je concentrer mes efforts de développement?

Recevoir et accepter la rétroaction

Lorsque vous accueillez une rétroaction, vous pouvez poser des questions de clarification mais vous devez surtout vous placer en mode d’écoute. Prenez des notes si vous en ressentez le besoin, et, surtout, n’oubliez pas de remercier votre mentor.

Recevoir une rétroaction est une chose, mais il est important aussi de l’accepter. Dites-vous que, quelle que soit la manière dont celle-ci est formulée, le mentor a sans doute une bonne raison de vous la transmettre considérant qu’il se positionne en tant qu’observateur par rapport à ce que vous projetez tant dans vos gestes et paroles que dans votre manière de penser. Vous pouvez vous demander :

1. Qu’est-ce qui me parle le plus dans ce qu’il m’a dit?
2. Qu’est-ce qui m’a surpris?
3. Que vais-je faire de cette information?

Agissez sur la rétroaction

Dans une relation mentorale, il est nécessaire d’utiliser la rétroaction reçue pour poser des gestes concrets dont vous pourrez discuter ensuite avec votre mentor. Si vous n’agissez pas à la suite de la rétroaction du mentor, il est probable que celui-ci doutera de votre réel désir de vous améliorer et de votre capacité à recevoir de la rétroaction.

Donnez de la rétroaction

Rien ne vous sera plus utile dans la vie que de savoir communiquer. C’est pourquoi vous devriez aussi être capable de donner de la rétroaction à votre mentor. Pas pour le blâmer, mais pour lui dire comment les choses vont – ou ne vont pas – pour vous dans votre relation. Ou encore pour lui dire comment une stratégie ou une approche dont vous avez discuté a ou n’a pas fonctionné.

Dans une relation mentorale efficace, le mentor et le mentoré sont capables de se donner l’un à l’autre des rétroactions constructives, et ils peuvent aisément discuter de problèmes difficiles. Il serait donc approprié que vous preniez régulièrement un peu de temps pour réfléchir ensemble à l’évolution de votre partenariat.