Dans le cadre de votre rôle-conseil, vous êtes souvent confronté à des dossiers de harcèlement psychologique qui occasionnent des recours multiples (plainte, réclamation à la CNESST, grief) ou entraînent des plaintes croisées entre deux salariés. Comment remplir son obligation à titre d’employeur et être efficient dans le traitement de ces dossiers? Comment procède-t-on à l’enquête en pareille situation? Procède-t-on en arbitrage de grief ou au TAT en premier? Comment planifier le retour au travail des salariés impliqués dans de tels recours?
Objectifs d'apprentissage
Être efficient et stratège dans le traitement de recours multiples pour harcèlement psychologique.
Contenu
- Loi sur les normes du travail;
- Loi sur les accidents du travail et les maladies professionnelles.
Participants visés
Professionnels en gestion des ressources humaines et en relations industrielles.
