Notre Ordre professionnel n’échappe pas à cette tendance. Au cours des dernières années, nous avons eu la chance de faire un exercice de planification stratégique ambitieux, qui s’est traduit par le plan « Horizon 2022[1] ». Créé dans le cadre de séances de design collaboratif, auxquelles quelques centaines de professionnels CRHA et CRIA ont participé, il se traduit par une véritable transformation de notre organisation, que vous avez déjà commencé à sentir dans un certain nombre de sphères. Ainsi donc, je vous présenterai comment nos responsabilités dans le cadre du système professionnel québécois ont influencé cet exercice, quels sont nos principaux axes stratégiques, et enfin, comment nos principes directeurs viennent rattacher le tout pour influencer la cohérence de l’œuvre.
Tout d’abord, il a été essentiel de se questionner sur l’aspect principal de notre mission, soit la protection du public. Cette notion large, qui englobe l’ensemble des professions, était quelque peu laissée à l’interprétation de chacun. Il était essentiel pour nous de voir qui était exactement ce public, afin d’établir comment nous allions transformer notre organisation afin de répondre adéquatement à notre mission. Ainsi, après de nombreux échanges, nous avons défini la protection du public comme étant de « Permettre à chaque individu de s’épanouir dans un milieu de travail sain, collaboratif et innovant, et propulser les organisations à travers la transformation numérique et sociétale ». Vous remarquerez que cette définition englobe l’ensemble des acteurs du milieu professionnel : employés, gestionnaires, propriétaires d’entreprises et représentants syndicaux. Elle signifie également que les CRHA/CRIA doivent jouer un rôle clé dans la transformation des organisations qui se produit actuellement, de par leur connaissance intrinsèque de celles-ci et des êtres humains qui la composent.
L’un des éléments que je trouve le plus porteur de cette définition est l’accent porté sur un milieu de travail sain, collaboratif et innovant. De facto, nous affirmons que le bien-être des personnes en entreprise passe par leur bien-être personnel. Nous allons plus loin dans Horizon 2022 en affirmant dans nos principes directeurs qu’il faut, en plus d’assumer notre leadership et de penser écosystème, mettre l’humain au centre des organisations. Cette affirmation correspond à une véritable révolution sociétale, dans laquelle les organisations ne sont plus nécessairement que des machines à engranger les profits, dividendes et résultats de marché, mais bien des rouages de communautés dans lesquelles elles évoluent, axées autour d’êtres humains qui lui permettent de se développer, d’avoir du succès, et de contribuer à l’évolution et au bien-être de la société en général. Elle mise sur le fait que chaque travailleur doit vivre une expérience enrichissante au sein de l’entreprise pour laquelle il travaille, et qu’il s’agit du meilleur moyen d’assurer la pérennité des organisations dans un contexte de rareté de la main-d’œuvre.
Enfin, je souhaite attirer votre attention sur l’un de nos axes stratégiques qui est des plus audacieux, et qui assurément sera porteur de notre transformation pour les années à venir : développer les compétences RH des autres acteurs de l’écosystème. Si nous voulons à juste titre répondre à notre mission de protection du public, il faut aller plus loin que la qualité de la pratique des CRHA et CRIA. Il faut influencer non seulement les praticiens en ressources humaines qui ne sont pas inscrits au tableau de l’Ordre, mais également les gestionnaires de petites entreprises qui posent des actes RH au quotidien. Certaines actions ont déjà été posées en lien avec cet axe. L’une de celles-ci était l’invitation des non-membres au salon Solutions RH du dernier congrès. Cet événement a généré une affluence de plus de 1000 personnes, qui sont venues rencontrer les exposants ainsi qu’assister à des conférences offertes gracieusement. Ce faisant, nous avons influencé positivement tous ces acteurs, dont certains membres ont entrepris des démarches afin de s’inscrire au tableau de l’Ordre.
Bref, de nombreuses actions sont en cours afin d’accélérer la transformation de notre Ordre professionnel. Plusieurs acteurs du système professionnel québécois suivent cette évolution avec enthousiasme et curiosité. En conclusion, je souhaite vous rappeler l’annonce que nous avons faite lors de la dernière assemblée générale d’introduction du carrefour numérique, projet dont nous vous parlerons davantage au courant des prochains mois. Non seulement cet outil fournira à tous les professionnels inscrits au tableau de nombreux outils facilitant leur travail, mais il sera également en mesure d’aider les organisations n’ayant pas de CRHA ou CRIA à mettre en œuvre des pratiques RH soutenant notre mission et les objectifs que nous nous sommes fixés. Ce genre de projet porteur transformera la manière dont nous arrivons à influencer les organisations au Québec, et comment vous serez en mesure au quotidien de mieux protéger le public.
