ressources / relations-travail

Entre les gants blancs et les gants de boxe

Tout gestionnaire ou chef d’équipe rencontre, un jour ou l’autre, des personnes difficiles à encadrer. Jusqu’où doit aller le respect des différences? Comment intervenir adéquatement et fermement mais sans harcèlement?
28 avril 2008
Robert Laurin

Robert Laurin