Formation continue
30 h 00 Ajoutées automatiquement à votre dossier

Ouvrez une session et accédez à des informations importantes de votre dossier de formation continue.

Ouvrez une session

Formatrice

Ghislaine Labelle

Ghislaine Labelle

, CRHA, Distinction Fellow
M.Ps., CSP. Auteure, conférencière, psychologue organisationnelle et médiatrice accréditée, Groupe Conseil SCO inc.
Experte en matière de prévention et de gestion des situations complexes en milieu de travail (conflits, harcèlement et maladies psychologiques), présidente fondatrice de Groupe Conseil SCO, Ghislaine Labelle possède 25 ans d’expérience comme psychologue du travail et médiatricee. Conférencière professionnelle certifiée (CSP), elle a obtenu la Distinction Fellow de l’Ordre des CRHA en 2018. Elle est l’auteure de cinq ouvrages de référence sur la prévention des conflits en milieu de travail. Ghislaine transforme les conflits en collaboration afin de rétablir la paix au travail. Ses clients l’apprécient pour son pragmatisme et sa capacité à stimuler son auditoire à créer des environnements de travail empreints de respect, de collaboration et d’harmonie.

Objectifs d'apprentissage

Le cycle A permet d'acquérir les connaissances et les compétences liées au rôle de facilitateur-accompagnateur dans la gestion et la résolution de difficultés relationnelles et de conflits au travail. Les participants qui complètent le parcours de formation avec le cycle B seront habilités à faciliter des médiations plus complexes telles que le traitement de plaintes en harcèlement psychologique.

La souplesse du programme permet de compléter 60 heures de formation continue en deux volets distincts. Le parcours complet (60 heures) répond aux exigences pour devenir médiateur accrédité conformément aux critères du ministre de la Justice.

Objectifs d'apprentissage

FORMATION en virtuel

Le cycle A permet d'acquérir les connaissances et les compétences liées au rôle de facilitateur-accompagnateur dans la gestion et la résolution de difficultés relationnelles et de conflits au travail. Les participants qui complètent le parcours de formation avec le cycle B seront habilités à faciliter des médiations plus complexes telles que le traitement de plaintes en harcèlement psychologique.

La souplesse du programme permet de compléter 60 heures de formation continue en deux volets distincts. Le parcours complet (60 heures) répond aux exigences pour devenir médiateur accrédité conformément aux critères du ministre de la Justice.

Objectifs spécifiques CYCLE A

  1. Comprendre la place qu'occupe la médiation en milieu de travail ainsi que les conditions d'application et de succès.
  2. Expérimenter les étapes du processus de médiation dans le cadre d’une résolution d'un conflit.
  3. S'approprier les attitudes (savoir-être) et les compétences (savoir-faire) du médiateur pour assurer un meilleur transfert des acquis en milieu de travail.

Format et durée

  • 30 heures de formation en salle + 2 heures de préparation.

Coût du programme A (max 18)

  • Pour tous : 2 595 $

Objectifs spécifiques CYCLE B*

  1. Appliquer le processus de médiation dans le traitement d'une plainte de harcèlement psychologique ou d’autres situations complexes.
  2. Perfectionner ses techniques de médiateur pour mieux déverrouiller les résistances et les blocages émotifs présents dans une médiation.
  3. Consolider son style et sa pratique de médiateur.

Format et durée

  • 30 heures de formation en salle + 6 heures de travaux pratiques.

Coût du programme B (max 12)

  • Pour tous : 3 595 $

*Disponible seulement pour ceux qui ont complété le cycle A.

 

Participants visés

Le programme est destiné à tous les professionnels (ressources humaines, relations de travail, conseillers syndicaux et gestionnaires) qui désirent influencer et mettre en place des modes de gestion collaboratifs au sein de leur organisation.

TÉLÉCHARGER LE SYLLABUS [PDF]

 

Vidéo

Les conflits au travail : les prévenir, les maîtriser et les résoudre! [GRATUIT]

 

Tout le matériel pédagogique est inclus dans le prix.

 

DATES CYCLE A

27, 28 janvier et 3, 4, 10, 11, 17, 18 février 2021- de 8h15 à 12h15

8, 9, 15, 16, 22, 23 juin et 6, 7 juillet 2021 – de 8h15 à 12h15

 

DATES CYCLE B

15, 16, 22, 23 septembre et 6, 7, 13, 14 octobre 2021 – de 8h15 à 12h15

 

*Cette activité de formation est considérée comme une vente finale et n’est par conséquent ni transférable, ni remboursable. 

 

TARIFS

Cycle A

Membres et abonnés
2 595,00 $
Non membres
2 595,00 $

Cycle B

Membres et abonnés
3 595,00 $
Non membres
3 595,00 $

Inscription

  • À distance
    • 27, 28 janvier, 3, 4, 10, 11, 17, 18 février 2021 - Cycle A 8 h 15 à 12 h 15
    • 8, 9, 15, 16, 22, 23 juin et 6, 7 juillet 2021 - Cycle A 8 h 15 à 12 h 15
    • 15, 16, 22, 23 septembre et 6, 7, 13, 14 octobre 2021 - Cycle B 8 h 15 à 12 h 15
Ajouté à votre librairie Retiré de votre librairie