Formation continue
6 h 30 Ajoutées automatiquement à votre dossier

Ouvrez une session et accédez à des informations importantes de votre dossier de formation continue.

Ouvrez une session

Formatrice

Marie-Josée Douville

Marie-Josée Douville

, CRHA
Présidente - enquêtrice et médiatrice, Drolet Douville
Vice-présidente de Drolet, Douville et associés, firme-conseil qui évolue dans les domaines du management, de la gestion des ressources humaines, de la formation et du développement organisationnel, Marie-Josée Douville, CRHA œuvre au sein de l’entreprise familiale depuis 1994. Spécialisée en gestion des conflits organisationnels et en médiation, elle agit à titre d’enquêteur, notamment en matière de harcèlement psychologique.

Cette formation a pour but d’outiller les personnes appelées à réaliser une enquête en matière de harcèlement au travail. Comprendre les nouvelles dispositions intégrées à la Loi sur les normes du travail, définir le harcèlement psychologique dans un contexte de travail, connaître les étapes d’un plan d’action préventif, préciser le rôle et les responsabilités des personnes impliquées, établir un processus d’enquête objectif et rigoureux et produire un rapport conforme, tous ces éléments seront abordés au cours de cette formation.

Objectifs d'apprentissage

Cette formation vise à sensibiliser les personnes ciblées au phénomène du harcèlement psychologique et à les outiller adéquatement afin de leur permettre de structurer un processus d’enquête.

  • Explorer le bilan des statistiques depuis l’avènement des dispositions en juin 2004;
  • Présenter les dispositions législatives en matière de harcèlement psychologique;
  • Comprendre l’apport et les limites que peut procurer la politique organisationnelle visant à contrer le harcèlement, notamment en matière d’enquête;
  • Définir le harcèlement psychologique dans un contexte de travail;
  • Identifier les sources du harcèlement et d’en connaître les conséquences;
  • Comprendre le phénomène pervers du harcèlement psychologique;
  • Connaître les étapes d’un plan d’action préventif en matière de harcèlement en milieu de travail;
  • Comprendre et préciser le rôle et les responsabilités des divers intervenants du dossier;
  • Reconnaître les rôles individuels de chacun des membres du comité de traitement des plaintes;
  • Évaluer la recevabilité d’une plainte de harcèlement;
  • Comprendre les étapes d’une enquête interne;
  • Structurer adéquatement un processus d’enquête;
  • Connaître les éléments à inclure dans la rédaction du rapport d’enquête

 

Contenu

  • Bilan statistique
  • Notions juridiques
  • Définition du harcèlement psychologique
  • Sources organisationnelles
  • Conséquences reliées au harcèlement psychologique dans un contexte de travail
  • Perversité du harcèlement
  • Comportements types
  • Plan de prévention
  • Rôles et responsabilités
  • Recevabilité de la plainte
  • Enquête interne
  • Rédaction du rapport d’enquête
  • Bibliographie

 

Participants visés

Cette formation s’adresse à toute personne appelée à mener une enquête en matière de harcèlement ou à l’intention des membres d’un comité de traitement des plaintes. 


Tarifs

Inscription reçue 15 jours ouvrables ou plus avant l'activité

Membres et abonnés
415,00 $
Non membres
585,00 $

Inscription reçue moins de 15 jours ouvrables avant l'activité

Membres et abonnés
455,00 $
Non membres
640,00 $

Inscription

Ajouté à votre librairie Retiré de votre librairie