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Formatrice

Ghislaine Labelle

Ghislaine Labelle

, CRHA, Distinction Fellow
M.Ps., CSP. Auteure, conférencière, psychologue organisationnelle et médiatrice accréditée, Groupe Conseil SCO inc.
Présidente et fondatrice de Groupe Conseil SCO, Ghislaine Labelle possède plus de 20 ans d’expérience comme psychologue du travail, consultante et médiatrice. Experte en matière de prévention et de gestion des situations complexes en milieu de travail (conflits, harcèlement, maladies psychologiques), elle est l’auteure de cinq livres sur le sujet. Ses conférences et ses formations sont reconnues pour les exemples qu’elle y présente, qui reflètent les difficultés concrètes au travail et offrent des solutions qui ont fait leurs preuves. Passionnée par le bien-être des personnes, elle persuade son auditoire de s’engager à rétablir la paix au travail. Ghislaine est présidente de la Table sectorielle du Travail de l'IMAQ (Institut de médiation et d'arbitrage du Québec) depuis 2018 et a également siégé pendant trois ans au conseil d'administration de cette organisation.
De plus en plus, on remarque la nécessité de multiplier les ressources à l’interne pour prévenir et résoudre les difficultés liées au climat de travail : tensions, difficultés relationnelles, conflits, plaintes pour harcèlement psychologique. Cette formation présente les modes de prévention et de règlement des différends et des façons de les intégrer pour agir en amont et diminuer, voire même éviter, le dépôt de plaintes pour harcèlement psychologique.

Objectifs d'apprentissage

  • Mieux comprendre les modes de prévention et de règlement des différends et leur utilité dans les milieux de travail
  • Prendre connaissance de ce que font les organisations qui ont décidé d'agir en amont avant le dépôt de plaintes pour harcèlement psychologique
  • Découvrir les étapes d'un processus de médiation et ses conditions de succès
  • Réfléchir à des actions qui permettraient d'influencer, à l'interne, l'adoption de modes de prévention et de gestion des différends afin de promouvoir une culture de collaboration au travail

Contenu

  • Climat de travail et prévention : cadre légal et nouvelles dispositions sur le harcèlement
  • Raisons qui incitent les organisations à miser sur la prévention et la règlement des différends
  • Comment intégrer des PRD dans les milieux de travail
  • Médiation : conditions de succès, étapes du processus et comment la promouvoir dans votre organisation
  • Plan d'action pour influencer les pratiques au sein de votre organisation

Participants visés

Professionnels de la gestion des ressources humaines et des relations industrielles désirant s’initier aux divers modes de prévention et de règlement des différends

En collaboration avec IMAQ logo

Tarifs

Inscription reçue 15 jours ouvrables ou plus avant l'activité

Membres et abonnés
215,00 $
Non membres
305,00 $

Inscription reçue moins de 15 jours ouvrables avant l'activité

Membres et abonnés
235,00 $
Non membres
330,00 $

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