Ces dernières années, de plus en plus de conseillers en ressources humaines procèdent à des enquêtes pour harcèlement psychologique dans leur entreprise. Souvent un peu à l'aveuglette... Vous prendrez connaissance, pendant ce webinaire, des étapes d'une enquête ainsi que des éléments à insérer dans votre rapport d'enquête. La formatrice illustrera, à l'aide d'exemples concrets et de faits vécus, l'importance de chacun des éléments et l'utilité du rapport pour éviter un conflit ou un litige.
Le processus suivra les étapes décrites dans le nouveau Code de conduite en matière d'enquête interne à la suite d'une plainte pour harcèlement au travail publié par l'Ordre en mai 2013.
Objectifs d'apprentissage
- Procéder rigoureusement à la conduite d’une enquête pour harcèlement psychologique.
- Bien faire ressortir les éléments de preuve et les faits lorsque l’enquêteur rencontre les témoins.
- Rédiger précisément et avec concision un rapport d’enquête.
Contenu
- Éléments de la conduite d’une enquête et de la rédaction du rapport.
- Utilité du rapport pour éviter un conflit ou un litige.
Participants visés
Tous les professionnels en gestion des ressources humaines.
