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Formatrice

Ghislaine Labelle

Ghislaine Labelle

, CRHA, Distinction Fellow
M.Ps., CSP. Auteure, conférencière, psychologue organisationnelle et médiatrice accréditée, Groupe Conseil SCO inc.

Ghislaine Labelle, CRHA est psychologue organisationnelle et médiatrice accréditée. Formatrice, conférencière et auteure de livres réputés sur la prévention et la gestion des conflits en milieu de travail, Ghislaine aide les entreprises à transformer les conflits en collaboration et à rétablir la paix au travail. Ses clients l’apprécient pour son pragmatisme et sa capacité à stimuler les managers à créer des environnements de travail empreints de respect, de collaboration et d’harmonie.

Fondatrice de Groupe Conseil SCO, son entreprise, est reconnue comme l’une des firmes «leader » qui vise à réduire les conflits et les problèmes de santé psychologique au travail par le développement de pratiques de gestion proactives. Depuis 25 ans, elle a réalisé avec succès nombreuses interventions visant la santé des individus et des organisations.

Sa passion, son dévouement et son rayonnement lui ont valu les mérites exemplaires suivants: • Distinction Fellow 2018 remise par l'Ordre des CRHA pour son leadership, sa réputation, sa compétence hors du commun et ses réalisations, et sa contribution à l'essor et au rayonnement de la profession et pour être une source d'inspiration pour ses pairs; • Prix du mérite professionnel 2015 de la Société québécoise de la psychologie du travail et des organisations (SQPTO) pour avoir contribué de manière exceptionnelle, par son leadership et son dynamisme, au développement de la psychologie du travail et des organisations et à son rayonnement aux niveaux local, national et international. • CSP (Certified Speaking Professional) : Conférencière reconnue, Ghislaine est la première femme à avoir obtenu la désignation CSP au Québec.

Les problèmes liés à la santé psychologique des employés sont préoccupants. De plus en plus, les professionnels de la gestion des ressources humaines et les gestionnaires sont à la recherche de moyens pour gérer les employés qui présentent des traits de personnalité particuliers. Comment gérer ces employés et éviter qu’ils deviennent  nuisibles pour leurs collègues de travail et leur organisation?

Objectifs d'apprentissage

  • Savoir distinguer une personne en difficulté versus un trait de la personnalité particulier.
  • Mieux comprendre les troubles de la personnalité et savoir comment intervenir auprès des personnes présentant des traits et des comportements inadaptés (quoi dire et quoi faire).
  • Réfléchir aux moyens de mettre ces personnalités à contribution afin de réduire les effets nuisibles sur leurs coéquipiers ou sur l’organisation.
  • Réfléchir au rôle du professionnel en ressources humaines et des gestionnaires relativement à la prévention et à la gestion de ces personnes aux traits de personnalité particuliers.

Contenu

  • Distinction entre des problèmes de santé mentale, des traits particuliers et des troubles de la personnalité.
  • Traits particuliers de personnalité ainsi que leurs manifestations
    • Personnalité anxieuse
    • Personnalité obsessionnelle-compulsive
    • Personnalité paranoïaque
    • Personnalité narcissique
    • Personnalité passive-agressive
  • Comment composer avec chacun des traits de personnalité (à faire et à éviter).
  • Études de cas et pistes d’intervention pour trois traits de la personnalité présentés.
  • Présentations, études de cas, discussions en groupe, pistes d'intervention.

Participants visés

Tous les professionnels en gestion des ressources humaines et en relations industrielles

Tarifs

Inscription reçue 15 jours ouvrables ou plus avant l'activité

Membres et abonnés
415,00 $
Non membres
585,00 $

Inscription reçue moins de 15 jours ouvrables avant l'activité

Membres et abonnés
455,00 $
Non membres
640,00 $

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