Sujets abordés lors de cette entrevue :
- La communication en quatre étapes (1:05)
- Les trucs pour bien communiquer (6:00)
- Études de cas et diversité des canaux (8:15)
- En résumé (11:15)
Bernard Motulsky est interviewé par Micheline Bourque, présidente et fondatrice du Club de lecture Affaires.
Comment gérer efficacement ses communications
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