Il y a quelques années, l'Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE) a réalisé une enquête concernant la gestion des ressources humaines dans la fonction publique au sein de ses pays membres. Voici quelques détails issus de cette vaste étude, sous l’angle des grands principes relatifs à la gestion du personnel.
Royaume-Uni
Au Royaume-Uni, la gestion des ressources humaines dans les services publics possède trois grandes caractéristiques :
- on y observe une interdépendance et une interaction entre les outils de gestion des ressources humaines tels que la paie, la promotion, la formation et le recrutement;
- la définition de la gestion des ressources humaines est l’outil principal de l’atteinte des objectifs organisationnels;
- la gestion des ressources humaines y est dirigée par la direction générale de l’organisation plus que par des spécialistes.
En Nouvelle-Zélande, les valeurs et principes directeurs de la gestion des ressources humaines de la fonction publique sont :
- l’impartialité lors de la sélection, de l’évaluation ou de la nomination des employés et la transparence dans les relations employés/employeurs;
- la justice dans les mesures disciplinaires et le règlement des différends;
- l’équité dans la fixation du taux de rémunération et des conditions de travail;
- l’égalité des chances, exempte de tout type de discrimination;
- l’intégrité de la personne, dans un milieu de travail sécuritaire et exempt de toute forme de harcèlement.
Voici quelques principes qui guident la gestion des ressources humaines dans la fonction publique aux États-Unis :
- le recrutement vise à ce que la fonction publique représente toutes les parties de la société;
- une égale rétribution est allouée à des travaux de valeur égale;
- tous les employés sont encouragés à maintenir un haut niveau d’intégrité, de bonne conduite et de responsabilité envers l’intérêt public;
- les employés sont gardés en poste selon l’adéquation de leur performance avec le travail à réaliser;
- les employés doivent recevoir de la formation si cela permet d’accroître la performance organisationnelle et individuelle;
- les employés doivent être protégés contre l’arbitraire, le favoritisme et la coercition pour raisons politiques partisanes et il leur est interdit d’user de leur autorité pour influencer le résultat d’un processus démocratique.
Au sein de la fonction publique australienne, les valeurs qui sous-tendent la gestion des ressources humaines sont les suivantes :
- les décisions en matière d’emploi sont fondées sur le mérite;
- le milieu de travail doit être exempt de discrimination et reconnaître la diversité de la collectivité australienne;
- les relations du travail doivent valoriser la communication, la consultation et la coopération et on tient compte des opinions des employés sur les sujets touchant leur milieu de travail, qui doit être équitable, souple, sécuritaire et gratifiant;
- on vise à atteindre des résultats et on promeut la gestion de la performance et de l’équité en matière d’emploi;
- la fonction publique offre des possibilités raisonnables à tous les membres admissibles de la collectivité de postuler à un emploi;
- le service est fondé sur la carrière et il vise à améliorer l’efficacité et la cohésion du système de gouvernement démocratique de l’Australie;
- un système d’examen équitable des décisions prises concernant ses employés est favorisé.
Source : Effectif, volume 16, numéro 3, juin/juillet/août 2013.
Source :
La gestion des ressources humaines dans la fonction publique au sein de quelques administrations de l’OCDE