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Revue RH

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La Revue des CRHA et CRIA

Revue Vol. 21 no 2
Discuter, collaborer et négocier : l'humain au coeur des relations du travail
Volume 21 no 2

Articles

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Le CRHA ou CRIA appelé à témoigner devant le tribunal En tant que membre de l’Ordre, vous avez plusieurs obligations déontologiques à respecter lorsque vous effectuez une enquête en matière de harcèlement au travail.
Enjeux organisationnels : L’actualité au service des relations de travail Votre entreprise est une microsociété qui a aussi une vie publique à son échelle. L’intelligence émotionnelle commence par une connaissance de soi, mais nécessite aussi la compréhension des autres. À titre de gestionnaires RH, nous nous devons d’être en mesure de saisir les enjeux qui entourent notre main-d’oeuvre en demeurant ouverts à l’actualité.
Enjeux organisationnels : Construire la confiance dans un monde en changement La confiance envers les organisations publiques et privées est en chute libre partout dans le monde. Cette baisse de confiance généralisée se répercute en milieu de travail et soulève de nouveaux enjeux pour les conseillers en ressources humaines et en relations industrielles. Quelles sont les causes et les conséquences de cette réalité? Et surtout, comment les professionnels RH peuvent-ils y faire face? Des experts partagent leur point de vue.
Relations du travail 4.0 Le plein-emploi et les outils numériques bouleversent le marché du travail, tandis que les rapports entre employeurs et employés se redessinent sous le signe de la flexibilité des horaires et de la santé psychologique. Tour d’horizon des tendances en matière de relations du travail.
Les 6 commandements de la charte du gestionnaire bienveillant Voici une piste de changement qui peut aider les gestionnaires à attirer la relève et les talents.
Germain Harvey, CRHA Profil d’un professionnel engagé et audacieux…
Connaissance de soi : Rayonner dans son plein potentiel La connaissance que vous avez de vous-même teintera votre parcours tant professionnel que personnel.
BETC Paris : Miser sur ses valeurs pour croître... et pour l’amour du métier Une entreprise qui cherche les meilleurs talents et qui s’assure de choisir les meilleurs projets. Un portrait de BETC Paris.
Travailler en ressources humaines : Différent ou non selon le sexe et l’âge? Tous ne sont pas égaux sur le marché du travail. Sexisme et âgisme peuvent miner l’expérience de travail de certains.
Conversations délicates : Faire appel à la collaboration plutôt qu’agir en gestion disciplinaire Qu´ont en commun les situations suivantes : attitudes négatives, rendements insatisfaisants, problèmes de comportement au travail? Ce sont des réalités courantes sur lesquelles les responsables d´équipe doivent agir afin de maintenir un climat de travail respectueux et équitable pour l´ensemble de leur personnel. Pour amener un employé à améliorer son rendement, à modifier ses attitudes ou ses comportements, quelle est l´approche qui vous semble la plus adaptée?
Politiques de prévention : Agir pour changer les mentalités et contribuer à un mieux-être au travail Au cours des dernières années, et en particulier depuis quelques semaines, les violences sexuelles à l’égard des femmes ont fait les manchettes, notamment avec les mouvements #agressionnondénoncée, #moiaussi et #etmaintenant. Dans un tel contexte, les organisations syndicales doivent assumer, plus que jamais, leur rôle dans la promotion et la défense de relations de travail saines et favorables à l’épanouissement et au bien-être de l’ensemble des travailleuses et des travailleurs.
Financière Sun Life : Quand la parité homme-femme devient un succès Un duo d’affaires a rapidement établi une stratégie et un modus operandi qui leur ont permis de marquer des points dans un marché hautement concurrentiel.
Collaboration et négociation : Renouveler les relations du travail pour impacter demain Les gestionnaires et les professionnels RH vivent actuellement une transition déterminante. Ils ressentent le besoin des différents acteurs de voir les relations en milieu de travail évoluer dans une réalité et des perspectives différentes et surtout, de placer la personne au centre des préoccupations et de l’organisation du travail.
Tout explorer, une des clés pour résoudre les conflits Un principe important de la négociation qu’on a parfois tendance à oublier, soit celui de bien identifier les intérêts des parties plutôt que de se limiter à comprendre les positions de chacun, ou pire encore, de les présumer.
Réinventer les organisations : Diriger sans hiérarchie La complexité élevée des organisations d’aujourd’hui oblige à repenser le système afin d’assurer sa survie.
Dale Carnegie : Comment dominer le stress et les soucis Ce livre, réédité plusieurs fois depuis sa parution en 1948, offre plusieurs principes à adopter par les CRHA.
Une boursière de la Fondation CRHA s’exprime : Leadership syndical au féminin Nous avons questionné Marie-Pier Bernard, boursière de la Fondation CRHA et doctorante en relations industrielles à l’Université Laval, sur l’état du leadership féminin dans le monde syndical. Elle a d’emblée accepté de partager avec nous les résultats d’une étude à laquelle elle a collaboré, Le leadership syndical au prisme du genre auprès d’une fédération syndicale affiliée à la CSQ.
Gestion stratégique : Une histoire de RCI Il n’est pas toujours plaisant de se faire parler de chiffres et de résultats mesurables, surtout pour ceux qui travaillent en RH pour le côté humain.
Système d’information RH : Quel SIRH? Celui qui vous convient! Pour vous aider à faire un choix éclairé, voici un survol en quatre temps des principaux pièges à éviter et des bonnes pratiques à adopter.
Havas Montréal + TP1 : Saisir les opportunités de croissance Avec l’acquisition d’une agence, la question de la fusion des cultures se pose. Havas Montréal a choisi la communication ouverte et le recrutement durable, une approche qui mise sur les valeurs humaines et l’autonomie.
Recrutement en région : Le cas de Luminaire Authentik Les principaux défis du recrutement en région et la façon dont Luminaire Authentik, une PME de la MRC de Brome-Missisquoi, s’y est prise pour les relever avec succès.
L’évolution du rôle de recruteur à travers les décennies La fonction recrutement est en pleine mutation; quelques chiffres pour illustrer l’évolution des dernières décennies.
L’équilibre entre la performance des organisations et le bien-être des employés Le gouvernement devrait déposer sous peu un projet de loi qui vise à moderniser la Loi sur les normes du travail.
Gérer autrement : Nouveaux enjeux en relations de travail Éditorial de la présidente du conseil d’administration de l’Ordre.
Nouvelles technologies : Professionnel branché La dématérialisation du travail est de plus en plus présente au quotidien. Quel en est l’impact sur vos pratiques professionnelles?
Recrutement : La main-d’œuvre est rare, mais est-elle introuvable? Rareté de main-d’oeuvre? Ce n’est plus le cas! C’est une véritable pénurie qui nous frappe et à laquelle nous devons faire face.
Actualité 2018 : Les tendances en recrutement L’évolution technologique modifie à vitesse grand V les processus de recrutement. Nous avons sondé quatre experts de l’innovation en gestion des ressources humaines pour savoir quelles tendances nous réserve l’année 2018.
Recrutement durable : Défis et stratégies pour les PME Le recrutement de nouveaux employés se fait souvent dans l’urgence causée par un départ et ne répond donc pas toujours de manière optimale aux besoins à long terme de l’entreprise. Voici quelques conseils pour élaborer une stratégie de recrutement durable pour votre PME.
Travailler ensemble : Coopérer, ce n’est pas collaborer Coopération et collaboration sont deux termes fréquemment utilisés, souvent confondus et mal compris. Voyons quelles sont leurs différences et à quel mode d’organisation du travail chacun nous engage.
Leadership : Les 10 ingrédients pour être un leader RH innovant Depuis quelques années, l’innovation est au cœur de la vie en entreprise et en organisation. On prône les organisations et les leaders agiles.
Dave Ulrich : Victory Through Organization Un livre percutant pour élever de plusieurs crans l’apport stratégique des services des ressources humaines.
Profils atypiques : Comment se faire valoir? Avoir un profil atypique n’est pas nécessairement un handicap. Au contraire, cela peut présenter plusieurs avantages si on sait comment valoriser notre expérience.
Équite salariale : Transformer ses obligations en occasions à saisir Pourquoi ne pas profiter de la promotion de l’équité salariale comme d’une opportunité d’améliorer la gestion de la rémunération et, pourquoi pas, la marque employeur?
Geneviève Bélec, CRHA Profil d’une professionnelle engagée et audacieuse…
Recrutement : Un enjeu de société La difficulté pour les entreprises de recruter la main-d’œuvre dont elles ont besoin fait la manchette presque quotidiennement depuis quelques mois.
Les boursières de la fondation CRHA s'expriment : Le recrutement durable Le thème de ce numéro de la revue RH est le recrutement durable. Nous avons voulu connaître la perspective de trois boursières de la Fondation CRHA sur ce sujet. Nous leur avons posé les questions suivantes : Pourquoi est-il important d’adapter les pratiques, les processus et les systèmes afin de viser le recrutement durable, surtout auprès des jeunes talents comme vous? Quelles sont vos attentes à l’égard des employeurs et des professionnels RH à ce sujet? Avez-vous des suggestions à faire aux employeurs et aux professionnels RH?
L’expérience candidat : Quelques concepts essentiels Est-ce que votre processus de recrutement vous permet de trouver les meilleurs talents disponibles, ou est-ce qu’il les incite plutôt à aller voir chez les concurrents? Voici quelques idées pour améliorer tous les aspects de votre expérience candidat.
Téo Taxi : Du développement durable au recrutement durable Le cas de Téo Taxi est fascinant en ce que les objectifs de développement durable de cette entreprise l’ont forcée à réinventer ses pratiques de recrutement. En effet, comment attirer et retenir des chauffeurs de taxi habitués d’être leur propre patron? Voyons comment Téo Taxi a relevé ce défi.
Il était une fois... Le storytelling au service de vos valeurs! Pour recruter les meilleurs candidats, il ne suffit pas toujours d’avoir une culture d’entreprise attrayante. Il faut aussi savoir la raconter pour aider les gens à se l’imaginer et leur donner le goût d’en faire partie. C’est ici que l’art du storytelling entre en jeu.
Formation : La vie après la mort de l’exposé magistral La conception d'activités destinées à former les employés n'est pas réservée uniquement aux spécialistes en développement des compétences. Dans le domaine des ressources humaines, on requiert fréquemment des généralistes qu'ils conçoivent et animent des ateliers au terme desquels l'organisation souhaite que les employés aient appris quelque chose (et, idéalement, qu’ils transfèrent ces nouveaux acquis dans leur travail quotidien).
Entreprises inspirantes : Outils de formation : Du concept à la réalité Le développement des compétences des salariés est un enjeu majeur pour répondre aux nouveaux défis économiques, sociaux et technologiques.
Réalité virtuelle : Une révolution dans la formation Les années à venir promettent plusieurs évolutions pour assurer l’efficacité des mesures de formation. Certaines sont des modes passagères. Qu’en est-il de la réalité virtuelle?
Le jeu immersif : Nouvelle stratégie de développement dans l’action Comment optimiser les mesures de formation et viser une maîtrise rapide des apprentissages? Le jeu immersif permet à l’apprenant de se mettre en contexte d'apprentissage en simulant une situation réelle.
La formation dans tous ses états : Nouvelles technologies : quelles applications pour les RH Technologies immersives, intelligence artificielle… Les innovations technologiques ouvrent tout un monde de nouvelles possibilités.
Apprendre constamment Un journaliste me demandait récemment si la Loi favorisant le développement et la reconnaissance des compétences de la main-d’œuvre était toujours pertinente aujourd’hui…
Évolution : Les métiers de la formation continuent leur mutation Numérisation, nouveaux rapports au savoir… la formation se transforme en profondeur, et ses métiers également. Plus que jamais, les questions d’adaptation des professionnels de la formation sont prédominantes.
La médiation culturelle en entreprise : Une expérience innovante d’apprentissage À l’ère de l’innovation et de la créativité, quel est le meilleur moyen de développer des compétences en ce sens? Quoi de mieux que de faire de l’art, accompagné d’un artiste professionnel, pour s’immerger dans la créativité et l’innovation? La médiation culturelle en entreprise offre cette expérience immersive tout en s’appuyant sur l’apprentissage social et le plaisir.
Les neurosciences au service de l'apprentissage : Susciter l’engagement en formation Comment les neurosciences peuvent-elles aider à concevoir des programmes de formation plus optimaux qui amènent les employés à retenir plus longtemps ce qu’ils apprennent et à devenir plus polyvalents devant les problèmes qu’ils rencontreront?
La puissance de la formation pour construire le futur À l’image des transformations qui touchent toutes les sphères de notre vie, et à une vitesse vertigineuse, la nécessité de maintenir nos connaissances et nos compétences à jour se fait de plus en plus pressante et essentielle. Mais comment y arriver efficacement?
Revue RH numérique
Le CRHA ou CRIA appelé à témoigner devant le tribunal
L’actualité au service des relations de travail
Construire la confiance dans un monde en changement
Relations du travail 4.0
Les 6 commandements de la charte du gestionnaire bienveillant
Germain Harvey, CRHA
Rayonner dans son plein potentiel
Miser sur ses valeurs pour croître... et pour l’amour du métier
Différent ou non selon le sexe et l’âge?
Faire appel à la collaboration plutôt qu’agir en gestion disciplinaire
Agir pour changer les mentalités et contribuer à un mieux-être au travail
Quand la parité homme-femme devient un succès
Renouveler les relations du travail pour impacter demain
Tout explorer, une des clés pour résoudre les conflits
Diriger sans hiérarchie
Comment dominer le stress et les soucis
Une boursière de la Fondation CRHA s’exprime : Leadership syndical au féminin
Une histoire de RCI
Quel SIRH? Celui qui vous convient!
Havas Montréal + TP1 : Saisir les opportunités de croissance
Recrutement en région : Le cas de Luminaire Authentik
L’évolution du rôle de recruteur à travers les décennies
L’équilibre entre la performance des organisations et le bien-être des employés
Nouveaux enjeux en relations de travail
Nouvelles technologies : Professionnel branché
Recrutement : La main-d’œuvre est rare, mais est-elle introuvable?
Actualité 2018 : Les tendances en recrutement
Recrutement durable : Défis et stratégies pour les PME
Travailler ensemble : Coopérer, ce n’est pas collaborer
Leadership : Les 10 ingrédients pour être un leader RH innovant
Dave Ulrich : Victory Through Organization
Profils atypiques : Comment se faire valoir?
Équite salariale : Transformer ses obligations en occasions à saisir
Geneviève Bélec, CRHA
Recrutement : Un enjeu de société
Les boursières de la fondation CRHA s'expriment : Le recrutement durable
L’expérience candidat : Quelques concepts essentiels
Téo Taxi : Du développement durable au recrutement durable
Il était une fois... Le storytelling au service de vos valeurs!
Formation : La vie après la mort de l’exposé magistral
Entreprises inspirantes : Outils de formation : Du concept à la réalité
Réalité virtuelle : Une révolution dans la formation
Le jeu immersif : Nouvelle stratégie de développement dans l’action
La formation dans tous ses états : Nouvelles technologies : quelles applications pour les RH
Apprendre constamment
Évolution : Les métiers de la formation continuent leur mutation
La médiation culturelle en entreprise : Une expérience innovante d’apprentissage
Les neurosciences au service de l'apprentissage : Susciter l’engagement en formation
La puissance de la formation pour construire le futur

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