Vous lisez : La gestion des conflits au travail : belle opportunité d'apprentissage

Sujets abordés lors de cette entrevue :

1. Quels rôles les ressources humaines peuvent-elles jouer dans la gestion des conflits au travail? (0:30)
2. Qu’entend-on par bilan des apprentissages? (3:04)
3. Quelles sont les erreurs à éviter? (9:24)
4. Conclusion (14:54)

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