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Connaissez-vous les principaux délais de conservation des documents professionnels à respecter?

Vous avez la responsabilité de gérer les dossiers des employés dans votre organisation et vous vous demandez quelles sont les règles à respecter en la matière?

20 juillet 2022
Geneviève Lord, CRHA, ECH

En ce qui concerne la gestion et la conservation de vos dossiers professionnels, vous devez vous référer au Règlement sur la tenue des dossiers et des cabinets de consultation des membres de l’Ordre, qui prévoit à l’article 2.04 que chaque dossier professionnel doit être conservé pendant au moins trois ans à compter de la date du dernier service rendu.

Pour en savoir davantage, veuillez vous référer à https://ordrecrha.org/ressources/guides-outils/guide-pratique-tenue-dossiers-professionnels. Cela ne concerne que l’aspect des dossiers professionnels, mais qu’en est-il des autres documents qui font partie de la gestion quotidienne de vos activités, dans un service des ressources humaines? D’autres lois et règlements précisent les délais de conservation de différents documents et vous devez aussi vous y référer dans le cadre de la gestion des dossiers RH dans votre organisation. 

Nous vous présentons un tableau qui résume les diverses obligations et recommandations relatives à la conservation des documents utilisés dans l’exercice de la profession.

Il est à noter que certaines lois prévoient des délais minimums de conservation qui doivent être respectés, alors que d’autres lois n’en prévoient pas. Il est toutefois recommandé de conserver certains documents, notamment en raison de litiges potentiels avec les employés.

Dossiers professionnels RH

Type de document
Loi applicable
Délai
Type de documentAssurances collectives
Loi applicableLoi sur les assurances, LRQ c A-32.
DélaiAucun délai prescrit 

Sauf en présence de dispositions spécifiques à votre contrat

Recommandation : Lorsqu’aucun délai de conservation n’est prescrit, il est quand même prudent de conserver ces documents pour une période d’au moins trois ans.
Type de documentDossier des employés congédiés
Loi applicableCode civil du Québec, LQ 1991, c 64, art 2925.
DélaiTrois ans

Correspond à la période de prescription en matière d’action civile
Type de documentDossier médical d’un travailleur
Loi applicableLoi sur la santé et sécurité du travail, LRQ c S-2.1, art 127 (5).
DélaiAucun délai prescrit

Recommandation : 20 ans après la fin de l’emploi ou 40 ans après le début de l’emploi selon la plus longue durée, tel que conservé par le Directeur de la santé publique
Type de documentDossiers de réclamation en vertu de la Loi sur les accidents du travail et les maladies professionnelles
Loi applicableLoi sur les accidents de travail et les maladies professionnelles, LRQ c A-3.001.
DélaiAucun délai prescrit

Recommandation : conserver ces documents de façon permanente en raison des réclamations pouvant survenir longtemps après la fin de l’emploi
Type de documentRenseignements utilisés pour réaliser un programme d’équité salariale ou pour évaluer le maintien de l’équité salariale dans l’entreprise

Contenu de tout affichage effectué
Loi applicableLoi sur l’équité salariale, L.R.Q., c. E-12.001

(Articles 14.1 et 76.8)
DélaiSix ans à compter de l’affichage des résultats
Type de documentFormation

(programmes et ententes de formation, factures et contrats relatifs à la formation)
Loi applicableRèglement sur les dépenses de formation admissibles, RRQ 1981, c D-8.3, r 3, art 4.
DélaiSix ans

Après la dernière année à laquelle des renseignements se rapportent
Type de documentRegistre sur les postes de travail

(identifiant les contaminants et matières dangereuses et concernant le travail exécuté par chaque travailleur dans le cadre de son emploi)
Loi applicableLoi sur la santé et sécurité du travail, LRQ c S-2.1, art 52.
DélaiAucun délai prescrit

Recommandation : conserver ces documents de façon permanente en raison des réclamations pouvant survenir longtemps après la fin de l’emploi
Type de documentRégime de retraite de l’entreprise
Loi applicableLoi sur les régimes complémentaires de retraite, LRQ c R-15.1.
DélaiDe façon permanente

Si l’employé est admissible à une rente de retraite
Type de documentComité de santé et sécurité au travail (procès-verbaux)
Loi applicableRèglement sur les comités de santé et sécurité du travail, D. 2025-1983, (1983) GOQ II, 4209, art 31.
DélaiCinq ans au minimum
Type de documentRegistres des mesures d’échantillonnage en santé et sécurité au travail

(qualité de l’air, air d’alimentation, contraintes thermiques, mesure du bruit, espaces clos)
Loi applicableRèglement sur la santé et la sécurité au travail, D.885-2001, (2001), GOQ II, 5020.

(Articles 43, 48, 121, 141 et 307)
DélaiCinq ans au minimum

Gestion des ressources financières

Type de document
Loi applicable
Délai
Type de documentRegistre de paie et documents y afférents
Loi applicableRèglement sur la tenue d’un système d’enregistrement ou d’un registre, RRQ 1981, c N-1.1, r 6, art 2.
DélaiTrois ans
Type de documentRegistre aux fins fiscales et pièces à l’appui (livres de comptes, etc.)
Loi applicableLoi sur l’administration fiscale, RLRQ c A-6.002, art. 35.1; Loi de l’impôt sur le revenu, LRC 1985, c 1 (5e suppl.), art 230(4).
DélaiSix ans

Après la dernière année à laquelle ils se rapportent ou après la production du rapport d’impôt (donc sept ans)
Type de documentRelevés d’emploi et autres documents relatifs aux contributions/déductions et réclamations
Loi applicableLoi sur l’assurance-emploi, LC 1996, c 23, art 87(3) et art 87(4).
DélaiSix ans

Après la fin de l’année à l’égard de laquelle les documents ont été tenus

ou

jusqu’à ce qu’une décision soit rendue (y compris l’expiration de l’appel) lors d’un litige en vertu des articles 90 ou 91 de la Loi
Type de documentRentes du Québec (registres des informations relatives aux cotisants)
Loi applicableLoi sur le régime des rentes du Québec, LRQ c R-9, art 66.
DélaiAucun délai prescrit

Recommandation : quatre ans au minimum après la fin de l’exercice de l’année de terminaison d’emploi. Cela correspond à la prescription de quatre ans pour toute imposition par le ministre (prévue à l’article 66 de la Loi)

Administration générale

Type de document
Loi applicable
Délai
Type de documentDocuments qui font l’objet d’une demande d’accès ou de rectification
Loi applicableLoi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, RLRQ c P-39.1, art 36.
DélaiAucun délai prescrit

Cependant, lorsqu’un renseignement personnel fait l’objet d’une demande d’accès qui est refusée par l’entreprise, il faut le conserver le temps requis pour permettre à la personne concernée d’épuiser les recours prévus à la Loi.

Geneviève Lord, CRHA, ECH Inspectrice-conseil, encadrement de la pratique Ordre des conseillers en ressources humaines agréés

Source :

Ce document a été mis à jour en avril 2022, avec la contribution de Me Alexandre Boisjoly-Rivest, CRHA et Me Frédéric Desmarais, CRHA, qui sont avocats chez Norton Rose Fullbright Canada.