En 2022, 92 % des employés canadiens rapportaient être à risque d’épuisement professionnel. Comment les professionnels des RH, qui sont eux-mêmes soumis à des pressions croissantes, peuvent-ils offrir les ressources nécessaires pour soutenir le bien-être des employés en 2023?
Le bien-être est la clé pour garantir la productivité et la satisfaction des employés, de même que le maintien de bonnes relations avec leurs collègues. Il influence l’engagement au travail et joue un rôle important dans la culture d’entreprise, laquelle peut influencer la décision d’un employé à rester ou non au sein d’une organisation. Alors que les RH font face à des enjeux de recrutement, de rétention et de gestion des modes de travail (à distance, en personne et hybride), le bien-être des employés continuera de jouer un rôle important. Lors de l’évaluation de nouvelles initiatives de bien-être des employés, les équipes de RH sont encouragées à prendre en compte les trois aspects suivants : la personnalisation, l’intégration et l’optimisation.
Personnalisation
La quête de bien-être de chaque employé a des particularités, des objectifs et des obstacles uniques. Les solutions de bien-être en entreprise devraient accorder la priorité à la personnalisation afin de promouvoir des changements de comportement durables, en plus d’adopter une approche holistique visant la santé physique et la santé mentale. Pour informer, motiver et inspirer les employés, les programmes de bien-être doivent offrir la bonne expérience à la bonne personne et au bon moment.
Les modèles reposant sur l’apprentissage automatique joueront un rôle important pour proposer des contenus et des programmes de bien-être et ainsi offrir une solution de personnalisation évolutive à toutes les organisations, peu importe leur taille, leur secteur d’activité ou leur emplacement.
Intégration
Avec l’évolution des besoins des employés depuis le début de la pandémie, plusieurs organisations offrent de nouveaux produits à leur personnel. Toutefois, ces changements peuvent parfois être une source de confusion pour les employés, qui s’interrogent sur les outils qui leur sont offerts et la manière d’y accéder. Lorsque les avantages liés au bien-être sont intégrés pour former une offre de services connectés, les employés sont plus susceptibles d’utiliser les outils à leur disposition et de s’épanouir grâce à ces avantages.
L’intégration offre une expérience centralisée pour permettre aux employés d’accéder aux outils et aux ressources au moment où ils en ont besoin. Elle permet également d’assurer l’harmonisation de toutes les solutions liées au bien-être afin d’aider les employés, qu’il s’agisse de soutenir des habitudes saines au quotidien ou de les orienter vers des professionnels de la santé.
Rapports
La manière dont une entreprise évalue le succès de son programme de bien-être lui est propre. Cette évaluation peut être fondée sur la participation du personnel, les commentaires reçus lors d’un sondage ou l’évolution des risques de maladies. Quels que soient les indicateurs de rendement clés définis par une organisation, le programme de bien-être en vigueur doit fournir des rapports clairs sur ces indicateurs.
Pour obtenir de plus amples renseignements sur les façons d’outiller les employés afin de favoriser leur bien-être, consultez le site telussante.com/bien-etre.
