Que ce soit pour optimiser vos recrutements, pour repérer les talents potentiels au sein de l’équipe ou pour favoriser la mobilité de vos collaborateurs ou le développement de leurs compétences, les tests d’évaluation constituent un puissant outil d’aide à la décision.
Pourquoi miser sur l’évaluation des compétences?
Au-delà du simple diagnostic, l’évaluation vous permet de présenter des perspectives d’évolution et de construire un parcours de carrière en accord avec les motivations et les aspirations de vos candidats et de vos employés. Ainsi, en valorisant leur potentiel, vous influencez favorablement leur engagement et vous dynamisez l’attractivité de votre entreprise et votre marque employeur.
L’importance de bien cerner vos besoins
- Quels sont vos objectifs?
- À qui s’adressent ces évaluations?
- Quelles compétences souhaitez-vous évaluer?
- Sur quels plans?
- Quels indicateurs souhaitez-vous suivre?
Toutes ces questions vous aideront à bien comprendre vos attentes et à faire le bon choix, dans l’objectif de déployer efficacement votre projet en interne.
Choisir la bonne méthode d’évaluation en fonction de vos besoins
Une fois que vos besoins sont bien définis, il faut opter pour la méthode d’évaluation qui y répondra au mieux. C’est un élément essentiel à ne pas négliger, qui vous permettra d’identifier rapidement le bon test et le bon prestataire.
L’objectif ici est de comparer les deux principales méthodes d’évaluation utilisées : l’approche statique et l’approche adaptative.
L’approche statique pour évaluer des compétences métiers
Ces tests sont composés d’une série de questions prédéfinies qui sont posées systématiquement à tous les candidats. Ils nécessitent un nombre de questions relativement limité et sont généralement utilisés pour évaluer des compétences précises ou incontournables pour exercer un métier.
Le résultat est calculé sur la base du nombre de réponses correctes et généralement converti en note sur 100 (pourcentage). Il peut être assorti d’un seuil de réussite. Par exemple, le test est réussi à partir de 60 % de bonnes réponses.
Avantages :
- Tous les candidats répondent aux mêmes questions. L’égalité de traitement entre les candidats est donc assurée.
- Le résultat est facile à interpréter et à présenter aux candidats.
Limites :
- Parce que le test est identique pour tous les candidats, il sera nécessaire d’actualiser régulièrement son contenu en remplaçant les questions afin d’éviter que les réponses ne circulent entre les candidats ou pour permettre à un candidat d’être évalué plusieurs fois.
- Le test statique induit une notion d’échec qui peut avoir un impact négatif sur l’expérience vécue par le candidat.
Le test adaptatif pour mesurer des compétences transversales
Sa principale caractéristique est le niveau de difficulté, qui évolue en fonction des réponses du candidat. Plus le candidat répond correctement, plus le niveau de difficulté augmentera, et inversement. Le résultat du test n’est pas nécessairement basé sur le nombre de réponses correctes. Il peut prendre différentes formes, comme un positionnement sur une échelle de niveaux par exemple. Il permet d’identifier les points forts et les limites d’un candidat sur un sujet ou un logiciel.
Ces tests sont généralement utilisés pour mesurer un ensemble de compétences transversales auprès d’une cible hétérogène. Il sera tout à fait adapté pour un déploiement auprès de plusieurs départements ou de plusieurs profils métier au sein d’une même organisation. L’évaluation des compétences bureautiques en est un très bon exemple.
Avantages :
- Le même test peut être proposé à plusieurs types de profils puisqu’il s’adapte au niveau de chaque candidat. Il n’est pas nécessaire de disposer de plusieurs tests de différents niveaux.
- L’expérience vécue par les candidats durant le test est optimale, car la difficulté du test correspond au niveau réel de la personne, limitant le risque de frustration que peut induire un test trop difficile ou trop facile.
- Ce modèle permet de limiter les risques de tricherie, puisque chaque candidat obtient un test unique, composé de questions sélectionnées en fonction de ses réponses précédentes. La probabilité que deux candidats obtiennent un test identique est très faible.
Limites :
- Tous les candidats ne reçoivent pas les mêmes questions, ce qui peut rendre la justification de l’équité entre les candidats plus délicate, même si elle existe.
- Le résultat est plus précis et lisible pour un administrateur, mais la méthode de calcul étant plus complexe que pour un test statique, le résultat est plus difficile à expliquer aux candidats lorsque requis.
